Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen
(gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) sowie Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union)
Widerrufsbelehrung
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website, E-Mail oder Telefon) abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail), aus der Ihr Entschluss zum Widerruf hervorgeht.
Widerrufsempfänger
Evelyn Mariner
Beda-Weber-Gasse 40
9900 Lienz
Österreich
Telefon:
+43 (0)676 755 91 10
E-Mail:
rise@evelynmariner.com
Website:
https://www.evelynmariner.com
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückerstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Vorzeitiger Beginn der Leistung
Bei Dienstleistungen (z. B. Coachings, Seminaren oder energetischen Begleitungen) können Sie ausdrücklich verlangen, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Erbringen wir die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist und widerrufen Sie den Vertrag anschließend, haben Sie jenen Betrag zu bezahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
- mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben,
- Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Digitale Inhalte
Werden digitale Inhalte (z. B. Downloads, Audio-Dateien, Videos oder Online-Kurse) bereitgestellt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird,
- Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Bücher und physische Produkte
Bei Büchern oder anderen körperlichen Waren besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden Bestimmungen des FAGG.
Die Rücksendung hat innerhalb der gesetzlichen Frist zu erfolgen.
Die Ware ist möglichst unbeschädigt und in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückzusenden.
Eine Prüfung der Ware, wie sie auch im Ladengeschäft möglich wäre, bleibt selbstverständlich zulässig.
Gutscheine
Bereits eingelöste Gutscheine können nicht widerrufen werden, soweit die entsprechende Leistung bereits vollständig erbracht wurde oder gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht greifen.
Nicht eingelöste Gutscheine unterliegen den gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
Retreats, Seminare und Veranstaltungen
Für Veranstaltungen mit einem festen Termin oder Zeitraum (z. B. Retreats, Seminare oder Workshops) kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen sein (§ 18 FAGG, Freizeitdienstleistungen mit festem Termin).
Unabhängig davon gelten die in den AGB vereinbarten Stornobedingungen, soweit diese mit den gesetzlichen Vorschriften vereinbar sind.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:
- Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und bei denen die gesetzlichen Voraussetzungen für das vorzeitige Erlöschen erfüllt sind.
- Digitalen Inhalten, sobald die Bereitstellung mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat und der Verlust des Widerrufsrechts bestätigt wurde.
- Freizeitdienstleistungen (z. B. Seminare, Workshops oder Retreats) mit einem konkreten Termin oder Zeitraum, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Individuell angefertigten oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Leistungen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden.
An
Evelyn Mariner
Beda-Weber-Gasse 40
9900 Lienz
Österreich
E-Mail: rise@evelynmariner.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Adresse:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Hinweise für Teilnehmer:innen
Wir legen großen Wert auf Fairness und Transparenz.
Sollten Sie einen gebuchten Termin aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen können, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig.
In vielen Fällen finden wir gemeinsam eine kulante Lösung oder einen Ersatztermin.
Unsere Philosophie
Wir wünschen uns eine Zusammenarbeit, die von Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Offenheit geprägt ist.
Rechtliche Regelungen schaffen Klarheit – sie ersetzen jedoch nicht den wertschätzenden Umgang miteinander.
Sollten Fragen oder Unsicherheiten bestehen, freuen wir uns jederzeit über Ihre Kontaktaufnahme.
